La nécessité du collaboratif

23 janvier 2020

Notre manière de travailler au quotidien est en pleine transformation. Les entreprises évoluent, la technologie progresse, et le travail collaboratif est aujourd’hui sur le devant de la scène. En entreprise, le collaboratif, apparaît de plus en plus comme une nécessité du « future of work ».

Le travail collaboratif est un enjeu majeur pour les entreprises, notamment depuis que les équipes travaillent de plus en plus en remote et sont décentralisées. En effet, les modes de travail ont considérablement changé ces dernières années, amenant les équipes à travailler à distance (télétravail, coworking, flex-office ou encore remote…).

Au-delà d’être une tendance pour les organisations, la culture du collaboratif apparaît aujourd’hui comme une nécessité, jusqu’à devenir l’un des piliers de l’entreprise de demain. En effet, d’une part, il favorise le bien-être et est porteur de sens pour le collaborateur qui questionne sans cesse son rapport au travail. D’autre part, parce qu’il permet de partager les intelligences, il améliore la productivité, génère ainsi de l’innovation, pour répondre à des attentes business toujours plus exigeantes.

Qu’est-ce que le collaboratif ?

C’« est l’acte de travailler et de réfléchir ensemble pour atteindre un objectif commun ». En effet, l’utilisation de méthodes structurées de collaboration et d’intelligences collectives encouragent les comportements des collaborateurs à la communication. Ces méthodes ont pour but d’augmenter le taux de réussite des équipes. Le collaboratif apparaît avant tout comme une manière de travailler et une attitude : travail en équipe, partage des idées et unicité sur le lieu de travail. Elle passe par des outils, qui permettent de rassembler les tâches et de communiquer efficacement.

« Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite. » Henry Ford

Plus de productivité

Les entreprises ayant recours au collaboratif, accroissent considérablement leur productivité. Travailler avec des outils collaboratifs rend les collaborateurs plus autonomes et les incite à prendre plus d’initiatives. En proposant aux collaborateurs des outils collaboratifs, les organisations développent une culture de collaboration qui les pousse à constamment se dépasser dans leur travail.

On se rend compte que les collaborateurs qui utilisent régulièrement les outils de collaboration sont plus innovants que les autres. Une multitude d’études ont démontré que l’avénement du travail collaboratif engendre un impact positif sur la motivation des collaborateurs mais aussi sur leur créativité.

L’intelligence collective repose également sur le concept de la mémoire transactive. Ce concept se base sur l’idée qu’au sein du groupe les différents participants prennent leurs collègues comme « mémoire externe » empruntant leurs compétences et leurs capacités dans tel ou tel domaine. De cette manière, il n’est pas nécessaire de connaître toutes les informations directement rattachées au sujet mais principalement celles qui touchent à nos compétences personnelles. Cette mémoire des domaines de connaissance des autres participants permet de savoir à qui s’adresser.

Plus de temps

Au travail, le temps est une ressource très précieuse. L’utilisation des outils collaboratifs en entreprise permet de démarrer un projet beaucoup plus rapidement et ainsi de gagner du temps. Les équipes échangent en temps réel des informations sans se déplacer, on parle alors de mobiquité, les collaborateurs n’ont pas de frontières de temps, ni d’espace. Tous ces échanges permettent la co-création de valeurs.

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Travail collaboratif et pensée en réseau

La collaboration entre les équipes est indispensable pour le bon fonctionnement de l’organisation. Le développement d’outils collaboratifs améliore la cohésion et le sentiment d’appartenance à une même équipe et à l’entreprise.

Les outils collaboratifs permettent de créer un espace commun, digital la plupart du temps, à disposition de tous les collaborateurs. Ils facilitent ainsi les échanges, la idéations entre les équipes et permettent de tisser des relations. L’intelligence collective et le collaboratif apparaissent donc comme vecteur de performance d’une entreprise.

Travailler de manière différente

L’intelligence collective apporte du sens et de l’adhésion aux problèmes complexes et évolutifs auxquels sont confrontés les organisations.

De plus en plus d’entreprises fonctionnent avec des collaborateurs qui ne sont pas au même endroit, ce qui complique la communication et le travail en équipe. Dans ce genre de structures, les outils de travail collaboratifs sont indispensables car ils permettent de centraliser tout le patrimoine informationnel.

Ainsi, en plus de notre façon de travailler, c’est nos schémas de pensée qui se trouvent modifiés : davantage d’engagement et de coopération en résulte.

La collaboration occupe aujourd’hui une place de plus en plus centrale dans les solutions que nous utilisons au travail. Cela concerne les équipes qui travaillent à distance, mais également celles qui travaillent au sein d’un même bureau. Qu’il s’agisse de documents, de présentations, de projets, de fichiers ou d’emails, la collaboration permet d’obtenir dans tous les cas de meilleurs résultats.


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